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1er avril 2019

AVIS AUX LOCATAIRES: Entretien du système

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Quoi?

LCO fera une mise-à-jour de son logiciel qui enregistre les demandes d’entretien.

 

Quand?

Entre le mardi le 2 avril à 17h00 et le samedi le 6 avril.

 

Comment est-ce que cette mise-à-jour pourrait affecter les locataires?

Nos équipes d’entretien continueront à répondre aux appels et offrir les services d’entretien. Le centre d’appels de LCO, continuera à prendre vos demandes d’entretien.

Cependant :

  • Nous ne pourrons pas offrir de numéros de bons de travail pendant cette mise-à-jour.
  • Nous ne pourrons pas confirmer des rendez-vous pour vos bons de travail du 3 au 5 avril. Si vous demandez un avis de 24 heures, la date des travaux sera fixée après le 8 avril.

Veuillez contacter notre centre d’appels 24/7 au 613-731-1182, option 2 pour l’entretien. Nous vous remercions de votre patience et compréhension pendant cette amélioration des systèmes.